Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : juillet 2026.
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente des services numériques proposés par Lunthea sur le site lunthea.com : tirages de tarot et thèmes astraux interprétés, accessibles à l'unité (crédits) ou par abonnement. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Services et tarifs
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Un aperçu gratuit est proposé pour chaque service ; seule la lecture complète est payante. Les formules sont les suivantes :
- Tirage de tarot complet : 2,90 € la lecture.
- Thème astral complet : 4,90 € la lecture.
- Compatibilité amoureuse complète : 3,90 € la lecture.
- Question de suivi après un tirage : 1,90 €.
- Pack de 3 lectures (6,90 €) : 3 crédits utilisables sur le service de votre choix, sans date limite. Nécessite un compte.
- Abonnement Lunthea+ (9,90 €/mois) : accès illimité aux lectures complètes pendant la durée de l'abonnement. Nécessite un compte.
Le prix applicable et le détail de la prestation sont rappelés sur l'écran de paiement avant toute validation.
Lunthea se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
3. Compte et commande
L'achat d'une lecture à l'unité se fait directement sur la page, en invité, sans création de compte : une adresse e-mail est demandée par notre prestataire de paiement pour vous transmettre votre reçu et le lien vers votre lecture. Le pack de 3 lectures et l'abonnement Lunthea+ nécessitent un compte (adresse e-mail et mot de passe) afin de conserver vos crédits et votre historique. Le client garantit l'exactitude des informations fournies. La commande est validée après confirmation du paiement.
4. Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Lunthea n'a jamais accès à vos données bancaires complètes et ne les conserve pas. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
5. Livraison et exécution
Le service est un contenu numérique fourni immédiatement : le crédit est ajouté au compte et la lecture débloquée dès la validation du paiement.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et son renoncement exprès à son droit de rétractation. En débloquant une lecture (contenu numérique fourni immédiatement), le client demande expressément l'exécution immédiate du service et reconnaît renoncer à son droit de rétractation de 14 jours pour cette prestation.
7. Abonnement, reconduction et résiliation
L'abonnement Lunthea+ est souscrit pour une durée d'un mois, reconductible tacitement chaque mois et prélevé automatiquement via Stripe. Le client peut résilier à tout moment depuis son compte ou en nous contactant ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata de la période déjà entamée. L'accès reste actif jusqu'à cette échéance.
8. Remboursement et réclamation
En cas de problème technique empêchant l'accès à une lecture payée, contactez-nous à info@gatax.dev: nous rétablirons l'accès ou recréditerons votre compte.
Au-delà de ce cas, et à titre de geste commercial, si une lecture ne vous a pas apporté ce que vous en attendiez, écrivez-nous à info@gatax.devdans les 14 jours suivant votre achat, en indiquant votre adresse e-mail de commande : nous vous remboursons cette lecture, sans justification à fournir. Cette garantie s'applique à une lecture par client et ne se substitue pas à vos droits légaux.
9. Responsabilité
Les lectures sont proposées à des fins récréatives et de développement personnel. Elles ne constituent pas un avis médical, juridique, psychologique ou financier. Le client reste seul responsable de ses décisions. Le service est réservé aux personnes majeures.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr).